Politica di Autoesclusione

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Autoesclusione e Gioco Responsabile su Stakecasino-it.net

Se senti di non riuscire più a controllare le tue scommesse o a giocare in modo sicuro, offriamo l’opzione di autoescluderti dalle scommesse con noi. Per avviare il periodo di sospensione, come descritto di seguito, visita la nostra pagina di Gioco Responsabile.

Panoramica

Per la maggior parte delle persone, il gioco è un’attività ricreativa piacevole. Tuttavia, per alcune persone, il gioco d’azzardo può avere effetti negativi. Abbiamo sviluppato questa politica per comunicare il nostro approccio al gioco responsabile e ridurre al minimo i danni per i consumatori che potrebbero essere vulnerabili al gioco problematico.

Cos’è il Gioco Responsabile?

Il Gioco Responsabile è un concetto ampio volto a garantire che il gioco d’azzardo sia praticato in modo tale da minimizzare i potenziali danni associati al gioco problematico. Rispetta la responsabilità individuale per le proprie azioni, ma riconosce anche la responsabilità da parte dei fornitori di servizi.

Cos’è il Gioco Problematico?

Il gioco problematico si verifica quando una persona perde il controllo sulle proprie scommesse, specialmente per quanto riguarda la quantità di denaro scommessa e il tempo dedicato al gioco.

Principi di Assistenza ai Clienti

Su Stakecasino-it.net, vogliamo essere leader del settore nel fornire un ambiente sicuro per i nostri clienti. Promuoviamo attivamente pratiche di gioco responsabile e offriamo strumenti per aiutare i nostri clienti a mantenere il controllo sulle loro scommesse.

Politica di Gioco Responsabile

Siamo impegnati a condividere la responsabilità con governi, comunità e individui per aiutare i clienti a controllare le loro scommesse e supportare chi ha problemi di gioco a riconoscere il problema e cercare assistenza.

Alcuni dei modi in cui lo facciamo includono:

  1. Permettere ai nostri clienti di autoescludersi (temporaneamente o indefinitamente) dal gioco con noi.
  2. Fornire informazioni e messaggi sul Gioco Responsabile ai nostri clienti.
  3. Addestrare i nostri dipendenti sul Gioco Responsabile al momento dell’assunzione e almeno una volta all’anno.
  4. Fornire supporto ai clienti colpiti dal gioco problematico indirizzandoli a servizi di assistenza pertinenti.

Nostri Obiettivi

  • Minimizzare i danni legati al gioco per individui e comunità.
  • Consentire ai clienti di prendere decisioni informate sulle loro pratiche di gioco.
  • Fornire accesso a un’assistenza adeguata e tempestiva alle persone colpite negativamente dal gioco.
  • Promuovere una comprensione condivisa tra individui, comunità, settore del gioco e governo riguardo al Gioco Responsabile.
  • Garantire che il settore del gioco offra ambienti sicuri e di supporto per la fornitura di prodotti e servizi di gioco.

Protezione dei Minori

Come operatore responsabile, ci impegniamo a proteggere i minori, adottando misure attive per impedire ai minorenni di piazzare scommesse sulle nostre piattaforme. I nostri servizi sono riservati a persone con almeno 18 anni.

Opzioni di Filtraggio

Sono disponibili opzioni di filtraggio che possono essere attivate per impedire ai minori di accedere ai casinò online o ai siti di scommesse sportive. Se i minori hanno accesso al dispositivo che utilizzi per accedere alle nostre piattaforme, ti consigliamo di utilizzare software di filtraggio.

Assistenza Supplementare

Se sei preoccupato per te stesso o per qualcuno che conosci che sta avendo difficoltà a controllare il proprio gioco d’azzardo, ci sono diverse agenzie di supporto che possono offrire consigli:

Condizioni e Processi di Autoesclusione

L’autoesclusione significa sospendere le scommesse o il gioco per un periodo determinato. L’autoesclusione può essere temporanea o a tempo indeterminato.

Quando richiedi uno dei nostri periodi di autoesclusione disponibili, accetti i seguenti termini e condizioni che entreranno in vigore dal momento in cui riceverai un’email di conferma della tua autoesclusione scelta. Questa email sarà inviata all’indirizzo registrato nel tuo account e includerà la data di termine dell’autoesclusione.

Non potrai mantenere alcun saldo nel tuo account durante il periodo di autoesclusione. Non sarà possibile accedere al tuo account per prelevare fondi durante il periodo di autoesclusione. Le scommesse attive rimarranno valide, ma non potrai annullarle o modificarle.

Una volta applicata, l’autoesclusione non può essere revocata o ridotta per nessun motivo. L’autoesclusione a tempo indeterminato rimarrà attiva senza limiti di tempo.

Stakecasino-it.net farà tutto il possibile per far rispettare la politica di autoesclusione, ma l’utente accetta che non saremo responsabili se dovesse tentare di aprire nuovi conti o continuare a scommettere su conti non precedentemente divulgati.

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